Skip to main content

9 đòi hỏi không thể thiếu của người lãnh đạo công ty - Tác giả: GS. Phan Văn Trường - Cấy Nền Radio

Bài viết này còn sơ khai.

Có rất nhiều tài nguyên tham khảo ở đây - chúng được đóng góp bởi cộng đồng. Khi bạn học, chúng tôi mời bạn quay lại và cập nhật các trang này - chia sẻ những gì bạn đã học được.


Hãy giúp "Trăm triệu thầy, trăm triệu trò" hoàn chỉnh nội dung để những người khác có thể hưởng lợi từ nó trong tương lai.

Tìm hiểu cách Đóng Góp


Bên dưới là "nội dung thô" phục vụ tìm kiếm

- Bấm Ctrl + F : nhập từ khoá (tìm trên trang hiện tại).
- Nhập trực tiếp vào ô tìm kiếm trên cùng (tìm trên toàn bộ website).

"nội dung thô" được tạo tự động, giúp bạn "tìm kiếm" dễ hơn bằng cách gõ "từ khóa". Nó sẽ tồn tại đến khi Ai đó học và giúp hoàn chỉnh nội dung.



00:00
Ừ mình về mình làm một chiếc lá gà sân về hai Thân chào tất cả các bạn
từ hôm nay chúng ta là nói về vai trò của người lãnh đạo các bạn biết không
tôi đã mất rất nhiều thời gian ở trong kia nước mà tôi thân thân yêu này để
hiểu rằng tại sao mà cô diều người như thế rất thích áp dụng cái mà tự gọi là
cây bí ạ Tôi thực sự là có một thời gian
chứ không làm cho thời hiểu được tại sao người ta cần dùng cái thứ đó thế nhưng
mà mãi về sau này không hiểu rằng là với
cái cách mà quản lý quản trị công ty như là người Việt Nam chúng ta làm đấy thì
chúng ta rất cần kể vị lại là bởi vì khi
mà các mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân

00:01
viên làm lãnh đạo là một cái mối quan hệ chủ tớ thì chỉ có một cách là kiểm soát
cái bộ tứ là việc cái làm sao rồi xong rồi Nhờ những cái phần mềm học phát hộ
cho Lãnh Ừ để lãnh đạo có thể xảy ra và đứng trên cao và lần nào
3 cách cái quyển thôi các bạn cứ nói thế
em cũng hơn khối hại cũng xin lỗi tất cả các lãnh đạo nào không như thế Mình yêu
và tuy nhiên tôi chưa bao giờ chú lãnh đạo diễn tất cả Tại vì chưa bao giờ cái
nhìn nhân viên của tôi lập Tớ và cậu cũng chưa bao giờ khởi nghiệp tôi là một
người chủ bởi vì làm trong công ty xưa của tôi thì thậm chí là một trăm phần
trăm thì công việc cũng là cắt rồi hả Chúng tôi là các dự án nhà máy điện
trong cơ là các dự án đường sắt Cao tốc tôi làm những dự án nhà máy lọc nước thì

00:02
bao giờ nó cũng có một dự án ở đâu đấy trên khắp thế giới và khi đã có dự án
thì con cái đội được thành lập để xây dựng thiết kế và làm cho phí dự án đi
vào thời kỳ hoạt động sẽ các bạn khi mà một cái đồi và linh cái thường thực thì
hãy nói với tôi hay bổ nhiệm hiệu trưởng em nói với anh đội trưởng như thế này
thôi bạn ạ Bạn hãy chọn bất cứ một nhân viên nào trong công ty này mà bạn cần để
bạn cứ cho họ nhập bọn của bạn xong dần họ và bạn sẽ bỏ đi để nó học cùng với
bạn thực hiện khi dựa này khi tôi nói như vậy thì cái người lãnh đạo của dự án
đó họ hiểu ngay mọi chuyện là nếu mà họ và chọn những người mà không đủ thì số
được thì sau này họ sẽ không có đủ người để làm việc nhưng mà nếu mà hoặc chọn

00:03
thừa đó thì họ sẽ tựa game phải liên kết khó khăn cho họ sau này khi mà có mấy
chục người làm việc mà lại có vài chục người không có việc đi lại xung quanh dự
án Thành thử ra mình tin tưởng hoàn toàn vào biết người giám đốc dự án và người
giám đốc dự án sẽ tối ưu hóa aqui số nhân viên mà họ sẽ chọn Họ sẽ không chọn
nhiều quá các bạn nhỏ sẽ không chọn ít quá đây chứ
tôi xin nhắc là mình chung Chúng tôi không phải là một công ty nhà nước do đó
cho nên là khi mà thực hiện các dự án thì chúng tôi có một ký ngân sách là về
dự án hết mà mình lấy nhiều người quá thì sau này sẽ lỗi mà khi một cái lỗ để
trong công ty tư nhân nữa thì chắc chắn là sẽ có hình phạt và sẽ không bao giờ
được thưởng Thành thử ra khi người giám đốc dự án cũng hỏng họ cũng tìm cách để
mà giảm thiểu cái số nhân viên học cần dùng miễn là ký số nhân viên nó cũng đủ

00:04
trong mọi thời kỳ của dự án cho mọi thời kỳ tiến độ dự án thì phải có đủ đúng
người được làm việc thôi các bạn một khi mà một giám đốc dự án đã chọn trứng khi
đồng đội của mình và khi họ chọn xong đồng đội của mình mà lại hò được giao
cho khoan đoàn trách nhiệm hoàn toàn tự do trong việc quả
a hoàn toàn là tự do trong việc quản lý ngân sách và các chi phí thì các bạn thử
tưởng tượng xem họ có một cái động lực rất là cao và nếu mà tôi lại nhảy vào
trong bọn nó trong một thời gian ngắn lúc đầu để triển khai và tôi cũng Xắn
tay lên một cái cùng làm việc với đội và tôi cũng cùng với đội trưởng và các anh
em trong đội Xem tất cả những khó khăn làm sao săn bằng những khó khăn những
dụng cụ nào các em cần ngân sách nào các em cần sử dụng thì tất nhiên tự tạo nên

00:05
một cái tình gối mà Khí Động Lực rất là cao và kỹ tính tương tác giữa đồng đội
cũng rất là cái bởi vì đồng đội cần tương tác với nhau khi Hòa nằm biên độ nhỏ
ai mà đi xa quê nhà làm việc ở tay sẽ là cái địa phương của dự án cho các bạn do
đó cho nên là tôi cứ tự hỏi xem là không biết về một cái phần mềm như là cái vi
ai nữa dùng để làm cái gì không Chẳng hiểu là để làm cái gì thấy nhưng mà bây
giờ thì tôi hiểu tôi đã vào khá nhiều công ty Việt Nam rồi các bạn ạ kính gửi
lãnh đạo trong nước chúng ta cuộc khá nhiều lãnh đạo rất là giỏi nhưng mà chỗ
còn lại thì cũng có những người đang nghĩ rằng tôi ngồi cái ghế là lãnh đạo
là ngồi ghế có đủ hết mọi quyền và tôi chẳng thể gì tôi cứ ngồi từ kiểm soát và
tôi chỉ tay năm ngón tôi cũng hơi hồi Hạnh liên kết như thế nhưng mà đại khái
cũng có khá nhiều lãnh đạo như vậy và nếu mà nói như vậy thì cái một phần của

00:06
lãnh đạo cuối cùng chỉ còn là để đi nhậu với khách hàng hoặc là đi nhậu với các
công chức các ở kỳ hạn là chỗ đó thì hôm nay tôi xin
cũng nói về những cái đòi hỏi không thể thiếu từ người lãnh đạo tôi xin đọc lại
những trang 272 273 274 của sách Kể một người quản trị và tôi đã xuất bản cách
đây 3 năm em Cho tôi xin đọc thế nhưng lãnh đạo và sự đã từng đánh
giá cao đều hội tụ những điểm sau đây về cá tính như là phong cách 1 và họ luôn
luôn theo sát những ý thích của khách hàng hay là họ là lãnh đạo đúng nghĩa sẽ
luôn theo dõi sát những biến đổi của công nghệ và lãnh đạo giỏi luôn luôn
theo sát những gì đối thủ cạnh tranh đang thực hiện
34 người lãnh đạo giỏi luôn luôn quan tâm về chất lượng nhân sự trong doanh

00:07
nghiệp 35 lãnh đạo sản xuất luôn luôn phát huy
tinh thần sáng tạo doanh nghiệp 6 nhưng lãnh đạo xuất sắc được tin tưởng vào một
chính sách chất lượng cao không phòng nhựa 37 các lãnh đạo xuất sắc luôn luôn
truyền thông rất tốt với nhân viên và khách hàng 8 các lãnh đạo giỏi luôn luôn
giữ lời không bao giờ sai hẹn hay sai cam kết chiến Riêng đối với những doanh
nghiệp lớn với kích thước hoàn vũ thì với lãnh đạo chuẩn luôn luôn phải giao
lưu thường trực với các chính khách cao cấp tại các quốc gia tôi xin trở lại
từng từng mục một để có một chút bình luận thích nhất Họ luôn luôn theo sát
những ý thích của khách hàng đối với tôi thì khi mà khách hàng không hài lòng về
sớm hay muộn công ty sẽ không còn nữa vì

00:08
dần dần họ sẽ đặt hàng càng ngày càng ít và tất nhiên là đến lúc đó thì công ty
sẽ không còn việc người lại thành ra các chủ tịch tổng giám đốc của tôi Xưa kia
khi tôi còn là nhân viên thì họ luôn luôn đi ra ngoài công ty để trực tiếp
tham khảo ý kiến của khách hàng trong trường hợp
có 2 chủ tịch xuê rồi và chủ tịch ăn tôm nói trên thì họ một phần rất lớn thời
khóa biểu đi khắp các nước nào có khách hàng công ty khắp thế giới hai ông này
không quan ngại đi Chép những người gợi ý không nề Hà lắng nghe những lời phàn
nàn đôi khi là những chỉ trích lấy lửa đã thành việc gặp khách hàng trước hết
là việc của các đội được giao trách nhiệm đó rất là giám đốc bán hàng giám
đốc marketing em share đã đành rồi Tuy nhiên khó lòng tưởng tượng rằng một chủ
tịch giám đốc công ty không bao giờ ra khỏi mặt phòng của mình để phỏng vấn
viên nhân vật hoặc công ty đã mua sản phẩm của mình đã đặt tin tưởng mà công
nghệ của mình tôi thiết nghĩ khách hàng phản ứng khác thì họ gặp lãnh đạo cao

00:09
nhất của doanh nghiệp chưa chắc gì những nhân viên được gửi đi gặp khách hàng đã
làm việc một cách chân thành phải báo cáo lại một cách trung thực lãnh đạo mà
không đi thăm hỏi và tham khảo khách hàng theo tôi sẽ ghi một lỗi rất nặng
chứ không chỉ là một thiếu sót đơn thuần là
ở Tiki một trong những công việc chính của bộ lãnh đạo là theo sát những ý
thích của khách hàng điều này các bạn chắc là thấy nó quá hiển nhiên thấy
nhưng mà đấy nếu mà các bạn nhìn một các
doanh nghiệp ấy thì các bạn thấy nó cũng khá đông khách không nghề nghiệp thì
người lãnh đạo không làm việc này thế Hải lãnh đạo đúng nghĩa sẽ luôn luôn
theo dõi sát những biến đổi của công nghệ các bạn ạ Không có cái gì quan
trọng bằng không hề các bạn biết không tôi xin đem cái vi dùng phải là nếu một
công ty của các bạn cách đây 50 năm mà là một công ty đúng hàng đầu thế giới để

00:10
sản xuất ra giêng Tức là cái cái quẹt để mà lý được đấy Chúc mà những cột mốc
trong lượng với khi quạt Người Bắc gọi là riêng thì nếu mà các bạn mà cứ không
đi học khách hàng không có Viettel - 1 ngày kia các bạn này tự nhiên ngớ
ngẩn đấy Bây giờ là tự nhiên không ai mua hộp quẹt cùng các bạn nữa bạn tự hỏi
tại sao em baby người ta muốn chết à cái bật lửa Thế cô bạn này bảo rằng là tiêu
rồi ơi nếu mà chết rồi bật được thì tuyệt vời quá nó da diết hộp quẹt đi rồi
bây giờ thì con em chúng ta sẽ có năm chục năm để sống trước mặt không không
đúng đâu bởi vì công nghệ lại biến đổi cho các bạn ạ Bây giờ nó thì các bạn mà
chẳng hạn như đi làm bếp chứ các bạn chỉ bấm cái này mấy điện nó bật lên các bạn
không cần con lửa thành thứ ra ngay cái bật lửa không dùng Có lẽ chỉ còn để châm

00:11
lửa Hưng chậm khi 1.000 ở chùa đấy các bạn ạ thành ra cái công nghệ nó biến đổi
như thế không như là các bạn biết không tôi sang tên phát vào các thời kỳ mở cái
số ở lâu rất ít mà tiền hỏi chị di động chứ
chưa có thể nhưng mà đến chỉ có vài năm sau tôi thì các điện thoại Bản bắt đầu
phồn thịnh và nhiều người tưởng dân là cái công ty mà làm điện thoại bàn có lẽ
sẽ súng vĩnh viễn như chất 100 năm càng phải đâu chỉ cần 20 năm sau là những
smartphone nó bắt đầu nó xuất hiện và từ khi những cái máy điện thoại di động đã
xuất hiện thì có nhiều quốc gia bây giờ không có một số điện thoại bàn Chứ đừng
có nói là có để mua không có để mua nữa là bố gì không ai làm nữa bởi vì rằng là
bất cứ ai cũng có một hai ba cái điện thoại di động trong túi cái Thành thử ra

00:12
nếu mà một lãnh đạo nào mà không sao dõi công nghệ Theo sắc biến đổi của công
nghệ thì người đó có thể làm đấy Thế rồi
ngày hôm nay nó đang xuất hiện chồng cái thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0
sản xuất hiện ra rất là nhiều thứ nó liên quan đến episodes intelligent là
trí khôn là điện tử khi hôn con người chế ra thì thức các bạn mình sẽ khám phá
ra rất nhiều thứ mới mà càng ngày càng nhanh càng ngày càng sớm càng ngày càng
nhiều và nếu chúng ta không theo dõi Cùng nghệ thì công ty sẽ sớm mà phá sản
mà lãnh đạo của công ty mà không thèm sát được bảo vệ thì sẽ không xứng đã làm
lãnh đạo của giúp đỡ nữa hình tháng lãnh đạo thứ Ba lãnh đạo giỏi luôn luôn theo
sát những gì đối thủ cạnh tranh vẫn đang
thực hiện được cái câu này mới đi qua là bởi vì thật là cái chuyện này là chuyện

00:13
dĩ nhiên là bất cứ một người doanh nghiệp làm được phải làm là theo dõi
việc làm là kết quả của đô thị cạnh tranh số bốn người lãnh đạo giỏi luôn
luôn quan tâm về chất lượng nhân sự trong doanh nghiệp
thì các bạn đề tài này là cái đề tài kinh khủng lắm Ai chả biết Ai chả biết
là mình phải muốn người tốt thế nhưng mà thôi các bạn tâm lý con người nó lại là
nghĩ kiếm người tốt thì vẫn cứ mình tốt đấy thấy nhưng mà có những người ta chủ
quan mà đến khi Và mình thấy họ những vấn những người nào bảo thì mới biết sẽ
ngã ngửa là tại sao bạn lại nghĩ kiếm những người tầm thường như thế này nhỉ
Tại sao bạn này người tổng thống như thế này và bạn ấy nghĩ rằng làm những người
này là những người mà chất lượng cao bằng cấp tốt chuyên môn giỏi đấy Thế thì
tôi xin cho bạn cũng biết bạn nhé là thường thường các lãnh đạo và tội họ chỉ

00:14
thích muốn những cái người nhân viên nào còn tồi hơn họ
ở đây là một cái truyền mà nó cả cũng tâm lý mình hiểu được chẳng lãnh đạo đó
thích có nhân viên rồi đấy mình cả tôi nói vậy của tôi không biết tôi cô chính
công có chủ quan bao giờ mà em vẫn cười và là lại kém mình không Nhưng mà tôi
nghĩ rằng là đi làm cái phản ứng hoàn toàn tâm lý để những thôi các bạn ạ khi
mà các bạn mà lại muốn người giờ hơn các bạn này thì các bạn phải hiểu rằng là
chính cái người và bạn muốn vào sau này chính họ cũng lại muốn những đồng đội
của họ họ đã muốn như những người dẫn hơn nữa thành thứ ra cứ đi như thế lần
nữa lần lần lượt thì dần dần Mà cái công ty của bạn này là nó chỉ còn rác thải
một xã hội trong các độ làm việc thôi chứ các bạn không Cái chuyện và muốn
người là cứ nghĩ rằng Chính ban lãnh đạo cao nhất phải có bộ phận theo dõi cận

00:15
này bởi vì rằng là cái cái công chỉ cần Đồi Máu cần thay đổi máu máu mới
mà khi có mẫu mới thì cái món ngon mới nó phải tốt hơn giỏi hơn nhanh nhẹn hơn
Thảo hơn Chuyên môn hơn Hiện đại hơn các đội cũng thì như thế mới được nhưng mà
việc này là việc rất khó để quản lý đấy bạn ạ năm lãnh đạo sản xuất luôn luôn
phát huy tinh thần sáng tạo trong công ty các bạn biết không Sáng tạo ạ không
có nghĩa là sáng tạo với các sản phẩm không tốt các bạn nhé Sao sáng tạo có
nhiều nghĩa lắm cái dụ các bạn là có thể sáng tạo cách bạn cấu trúc một cách làm
việc Tôi có một người bạn đã là chị Cẩm Nhung đấy địa chỉ là Chủ tịch Tập cấp

00:16
tốc nhưng chủ yếu là các công ty tên là trước mắt thế thế mà
a mã chỉ dẫn công ty thước khá nhỏ thì chỉ có hai đội làm việc làm mỗi đội thì
có 3 người nhưng mà tự nhiên tự nhiên nhân viên của cục trĩ không khí óc sáng
tạo rất là tốt nói với chị thằng là nếu mà chúng ta làm việc mà ba đội hai người
thì nó sẽ nó sẽ tốt hơn rất là nhiều và quả nhiên và chị Dung đã nghe nhân viên
của chị và đã để cùng đồng hành với kiến
đó và quả nhiên là kết quả đó đã tốt hơn
rất nhiều cái cái đó các bạn ạ đó Cái đó chỉ để minh họa cho các bạn hiểu rằng
không phải là cái óc sáng tạo không có chỉ liên quan đến sản phẩm được bán ra
ngoài đâu mà nó còn là liên quan đến cả cách tổ chức của công ty mà chết ví dụ
như là trong một cái công ty bán nước ngọt thì bạn ấy thì không phải là cái

00:17
mứt mọt là cái gì mình phải sáng tạo ra và nó còn cả cái hình thù của cái chai
rồi ở các tông để cái số chai vào trong rồi
cái có nhiều thứ lắm mà mình phải sáng tạo mọi thứ chứ không phải là mình sáng
tạo tập trung vào cái sản phẩm mà mình đoán cho các bạn cái này làm cái việc
làm khó đấy chứ tôi không có đánh giá là sẽ đâu thế rồi suốt sáu những lãnh đạo
xuất sắc được tin tưởng vào một chính sách chất lượng cao không khoan được
thưởng thức các bạn khi mà các bạn mà có
mua đồ làm việc tốt Nó không có nghĩa là luôn muốn làm bạn nắm được cái chất
lượng đâu thích chất lượng đòi hỏi chính sách quy trình một cái hệ thống hay làm
việc mà họ mãi bạn đã có vị trên những cái công nghệ Tiền lại chứ không phải là
chỉ có người tốt và đã đủ bạn nhé Có bảy cả các lãnh đạo xuất sắc luôn luôn

00:18
truyền thông rất tốt với nhân viên và khác đấy các bạn ạ
những người lãnh đạo không truyền thông tốt thì nhân viên Hòa hoang mang họ
không biết là khi công ty của họ Tôi đang đi về đâu để họ không biết là cái
tiếp lượt là cái gì họ không biết là ngày mai công chúc lại thì để làm cái gì
họ không biết ta ở không biết nhiều thứ lắm mà khi họ hỏi lãnh đạo đi hai lãnh
đạo này ngập ngập ngừng cũng không nói rõ và được ghi lại tự hỏi nó không biết
tay anh bảo không nói rõ là tại vì thằng nào lãnh đạo không biết hay là lấy nào
không muốn nói thế thì đấy nó tạo ra những cái tình huống tâm lý khó xử lắm
đấy các bạn ạ Thành thử ra cái người lãnh đạo mà hiểu được cái vai trò truyền
thông của mình tức là luôn luôn tường minh luôn luôn minh và luôn luôn giải
thích có đầu có đuôi cho nhân viên để nhân viên hiểu thì nhân viên nó giống
như là những thủy thủ trên thuyền mà khi
nó biết là cái thuyền nó đi hướng nào nó biết là nó mới đi đúng hướng thì nhân

00:19
viên làm việc với cái động lực hoàn toàn khác à
một số tác các lãnh đạo giỏi luôn luôn giữ đời không bao giờ sai hẹn sai cam
kết Nói thì dễ đấy các bạn ạ Mà tôi nói thế này đã ấy bảo tôi biết rồi thế nhưng
mà làm lại rất khó tôi chung quanh tôi Tôi ít khi gặp những người nào giữ lời
cam kết lắm mà thứ các bạn khi mà tôi gặp những người nào giữ lại cảm thấy bản
thân quý vô cùng và với những người đó tôi đã làm những cái việc rất là hay ho
có rất nhiều hiệu quả với các bạn bằng các bạn phải cố gắng thì các bạn nên giữ
được cam kết đấy khi không phải nó tự nhiên nó tới đâu cho chín Riêng đối với
những doanh nghiệp lớn với kích thước hoàn vũ thì người lãnh đạo chuẩn luôn
luôn phải giao lưu thường trực và các chính khách cao cấp tại các cảng Cái này
thì nó không có phù hợp cho các công ty nhỏ và vừa nhưng mà tôi trong cuộc đời
của tôi thì tôi luôn luôn làm việc với những công ty rất lớn 25.000 người

00:20
100.000 người 10 cặp trí của công ty là 250.000 người với các bà
cơ khí và các bạn mà làm chủ tịch cũng công ty mà 25.000 người hay là 250.000
người chắc được thì các bạn không thể nào mới đi qua một quốc gia mà chỉ gặp
đại sứ Việt Nam vì mình là người Việt Nam mình gặp đại sứ Việt Nam trên thế là
đủ đâu Tại vì nếu chỉ gặp phải sự Việt Nam tôi vì như thế không được Bởi vì nếu
mà không thể của bạn Cái gì mặt thì bạn thử tưởng tượng xem là bạn có thể đem
lại gì cho đất nước thời gian và bạn phải gặp và khi người thủ lĩnh của đất
nước để lại để mà Bạn trao đổi và bạn hỏi ông tổng thống Hay là ông vua hay
đồng thủ tướng Thưa ông nước của ông cần những thứ gì nước của ông chờ đợi công
ty của tôi những thứ gì mà không tin Chúng tôi là số 1 thế giới về cái ngành
đó cho nên là ông cần cái gì thì phải nói trên Facebook hơn bởi vì chúng tôi
thì không có ai mà có cái gì chị tốt bằng chúng tôi để mà thực hiện những cái

00:21
Liệu ông cao Ừ cái gì đấy kính gửi lãnh đạo một công
trình lớn tính luôn luôn đi đến đâu cũng phải gặp những thứ mình thích nhất ít
nhất thì tiết 12 Bộ Trưởng liên quan đến
công việc doanh nghiệp của mình thôi các bạn đây Các bạn thấy không làm lãnh đạo
không phải dẫn thật dễ mà Rồi các bạn cũng đừng bao giờ quên một chuyện nhé là
khi mà các bạn mà đã có đủ khả năng biến những con người dắt tổng hợp trở thành
những nhân viên khi rừng thì lúc đó các bạn ạ chính các bạn cũng là người lãnh
đạo cuộc tôi xin chúc tất cả các bạn chỉ đạt được thì danh nghĩa là một lãnh
đạo Phi thưởng của những doanh nghiệp khi thưởng Xin chào tất cả các bạn non

00:22
nước Em bình thăm nơi chung lòng mình về nơi đây thấy mề cô ạ à à