Hãy giúp "Trăm triệu thầy, trăm triệu trò" hoàn chỉnh nội dung để những người khác có thể hưởng lợi từ nó trong tương lai.
- Bấm Ctrl + F : nhập từ khoá (tìm trên trang hiện tại).
- Nhập trực tiếp vào ô tìm kiếm trên cùng (tìm trên toàn bộ website).
00:00
Khi bạn nghĩ về việc cải thiện khả năng
viết tiếng Anh của mình, đặc biệt là khả năng viết trong kinh doanh,
bạn có thể nghĩ đến việc học nhiều quy tắc và ghi nhớ các cụm từ cụ thể
và nhiều từ vựng phức tạp nhưng gần đây tôi đã nói chuyện với Ellen Joven, người
đã viết chuyên nghiệp và dạy cho các chuyên gia cách viết trong hơn
20 năm và trong cuộc phỏng vấn này, bạn sẽ
khám phá ra rằng bí quyết để viết trong kinh doanh
không phải là về ngôn ngữ mà là về con người. Đây là phiên bản đã chỉnh sửa của
cuộc phỏng vấn của chúng tôi, nếu bạn muốn nghe
phiên bản đầy đủ, bạn sẽ thấy một liên kết bên dưới
trong hộp mô tả, nơi bạn cũng sẽ
tìm thấy liên kết đến trang web của Ellen, nơi bạn
có thể mua sách của cô ấy về cách viết trong kinh doanh,
phù hợp với cả người bản ngữ và người nước ngoài và được
00:01
khuyến khích sử dụng. Tôi hy vọng bạn thích
cuộc phỏng vấn này. Rõ ràng là một trong những
lý do chính khiến tôi muốn nói chuyện với bạn là
vì kinh nghiệm sâu rộng của bạn trong lĩnh vực
viết kinh doanh mà bạn biết như tôi đã nói với bạn là một lĩnh vực mà về cơ
bản tôi hoàn toàn không biết gì và vì vậy tôi
thực sự rất vui khi được nói chuyện với bạn và tìm hiểu
một số điều hôm nay nhưng trước tiên tôi muốn nói thêm một chút về một số
khía cạnh lý thuyết hơn của tiếng Anh kinh doanh và điều đầu tiên tôi muốn
hỏi bạn là bạn có nghĩ rằng tiếng Anh thương mại thực sự tồn tại không vì
rõ ràng là kinh doanh có thể diễn ra trong
một quán bar, nó có thể diễn ra trên một
công trường xây dựng, nó có thể diễn ra trên có
thể là qua email hoặc slack vì vậy bạn biết tiếng Anh thương mại là gì là một
câu hỏi thực sự hay và thông minh Tôi xin
00:02
chúc mừng bạn về điều đó và tôi chỉ đang mua thời gian ở đây bằng cách
khen ngợi bạn không Ý tôi là tôi thực sự không
sử dụng thuật ngữ này cho bản thân mình bởi vì đối với
tôi, ngay cả trong các lớp viết của mình khi tôi
dạy viết kinh doanh, tôi nghĩ về việc viết như một hoạt động rất rộng bao gồm
tất cả các cách chúng ta viết cho nhau trên thế giới và mặc dù có những điều
cụ thể có nội dung cụ thể có thể ảnh hưởng đến các yếu tố mà
bạn tập trung vào trong văn bản kinh doanh và có thể có một số phép lịch sự và
hình thức làm thay đổi mọi thứ một chút Tôi
nghĩ với tư cách là một nhà văn, tôi cảm thấy điều rất
quan trọng là chỉ cần tìm ra
giọng văn chân thực tự nhiên của mình và sau đó đối với
các tình huống tại nơi làm việc chỉ cần đảm bảo rằng nó được
trau chuốt, sắp xếp và có tổ chức
trái ngược với bình thường của tôi như bạn biết đấy
sự hỗn loạn bạn biết đấy và tôi thường nghĩ
về việc viết kinh doanh là công việc của người viết là tiếp cận
môi trường làm việc vốn hỗn loạn bạn biết đấy,
00:03
đủ loại thứ đang diễn ra với mọi người đang vội vã có lẽ ai biết
chuyện gì đang xảy ra và công việc của họ với tư cách là một
người giao tiếp tốt là thể hiện điều đó theo một cách có
trật tự cho người mà họ đang viết thư hoặc vì vậy các kỹ năng
giúp bạn viết thư tình hiệu quả vẫn sẽ giúp bạn giao tiếp hiệu quả tại
nơi làm việc hmm thực sự thú vị vì
tôi tự hỏi liệu bạn có cảm thấy như vậy không và chúng ta
sẽ nói thêm một chút về điều này sau nhưng tôi tự hỏi liệu bạn có cảm thấy như
vậy không thì có lẽ cách viết thực sự tốt bằng cách nào đó kết hợp các
khía cạnh kỹ thuật với có thể một số trái tim
bạn có biết một số cảm xúc giống như thơ ca hơn không
Tôi thích điều đó và tôi cũng thích cách bạn nắm chặt trái tim mình vào lúc
bạn nói rằng tôi thực sự muốn
giải thích thêm về một điều gì đó mà tôi là những gì bạn đã
dẫn tôi đến trong câu hỏi trước đó tôi có thể
nói thêm một điều nữa về điều đó không Tôi nghĩ rằng
thuật ngữ tiếng Anh kinh doanh thực sự có thể là một cái
00:04
bẫy vì nó khiến mọi người nghĩ rằng có một số cách lý tưởng hoàn hảo
để thể hiện bản thân bằng văn bản khác với cách họ thể hiện bản thân
thông thường cho dù là trong lời nói hay
các loại văn bản khác và vân vân và vân vân họ có được
loại chính thức này Tôi đã rất phấn khích
chỉ ném bút của mình xuống sàn ồ đây là một cái nữa họ họ bị
đông cứng trong giọng nói của họ và họ sử dụng
kiểu phong cách giả tạo này nên họ quá trang trọng họ sử dụng các thuật ngữ mà
bình thường họ không sử dụng họ cố gắng làm cho
nó nghe có vẻ cầu kỳ và phức tạp hơn
và nó trở nên rất không chân thực nó không còn giống họ nữa và tôi thực sự
nghĩ rằng đối với tôi đó là một trong những ưu tiên hàng đầu khi làm việc
với một số người không phải ai cũng làm như vậy nhưng rất nhiều người có kiểu
giọng nói đông cứng này và tôi nghĩ rằng
văn bản mạnh mẽ là văn bản mà bạn đặc biệt là thư điện tử hoặc thư kinh doanh
bạn muốn có cảm giác rằng có
một con người hiện diện bởi vì tất cả chúng ta đều là
00:05
con người đang nói chuyện với những con người khác
ngay cả khi chúng ta đang nói về một số
bạn biết đấy lắp vào một đường ống mà nói rằng tôi ổn tôi đã lạc lối vì tôi
không biết gì về những thứ đó nhưng bạn biết đấy nó có thể rất kỹ thuật nhưng
vẫn có người đọc những gì bạn đang viết vâng ý tôi là điều đó thực sự
thú vị vì vậy có lẽ một trong những chìa khóa
sau đó chỉ là sự chân thực vâng vâng tôi
nghĩ đó là một hình thức của Pat thật mạnh mẽ
để trở nên chân thực nếu bạn có thể giao tiếp với sự tự tin rằng bạn ổn với con
người của bạn bạn biết đây Tôi đang giúp bạn hiểu điều gì đó hoặc tôi đang
thuyết phục bạn điều gì đó hiệu quả hơn là bị tê liệt về cách
bạn thường giao tiếp và áp dụng một phong cách giả tạo nhưng nhưng nếu bạn
tưởng tượng rằng bạn là một người chân thực, bạn biết đấy, một thủy thủ
thích xuống quầy bar và chửi thề rất nhiều và bạn biết đấy, người đó có sự
00:06
cân bằng giữa việc bạn biết là chân thực và tạo ra ngôn ngữ
phù hợp với bạn biết đấy, một cộng đồng. Tôi
nghĩ rằng điều quan trọng là phải làm những việc trong
văn bản nơi làm việc liên quan đến
cấu trúc cẩn thận và bạn biết đấy, có thể bạn sẽ loại bỏ một số
ngôn ngữ khó hiểu hơn nhưng đó cũng là những kỹ năng kỹ thuật là một phần của
gói lớn hơn nhưng chúng không nên quá áp đảo đến mức làm mất đi phong cách
giao tiếp của bạn và ý tôi là điều này hơi khó hiểu vì tôi nghĩ
một số người cần phải cải thiện để trở nên
chuyên nghiệp hơn trong bài viết của họ, vì vậy
thỉnh thoảng tôi tiếp cận theo hai cách, bạn biết đấy, đôi khi tôi làm việc với
những người thực sự chỉ là tán gẫu và nói tiếng lóng và họ là
00:07
ông chủ của họ có thể muốn tôi để giúp họ nâng cao trình độ nhưng tôi nghĩ
ít nhất là trong môi trường của tôi, những gì tôi thấy thường
là giọng nói nghe có vẻ quá trang trọng
và tôi đang cố gắng làm cho nó tự nhiên hơn
nên tôi tiếp cận nó từ cả hai góc độ và tôi nghĩ đó là một quan điểm tuyệt vời,
thật tuyệt, điều đó thực sự rất thú vị, điều đó quay
trở lại với những gì bạn đã nói trước đó,
giống như khi bạn đọc một cái gì đó, bạn muốn
cảm thấy như có một con người ở phía bên kia nhưng tôi nghĩ hầu hết mọi người,
đặc biệt là nếu bạn đang học tiếng Anh như
một ngôn ngữ thứ hai, bạn biết đấy, bạn
cảm thấy như có mối quan hệ một-một trực tiếp giữa văn bản trang trọng,
có thể giống như văn bản học thuật và
văn bản kinh doanh, vì vậy tất cả là về nó không phải là về
việc cá nhân mà là về việc tạo ra khoảng cách lớn nhưng có lẽ điều đó không đúng
trong kinh nghiệm của bạn, vâng, tôi nghĩ bạn có thể hoàn toàn trang trọng và
chuyên nghiệp nhưng vẫn có vẻ giống con người, rất
00:08
nhiều lần, điều đó có thể, tôi rất chú trọng vào
các chi tiết, vì vậy tôi xem xét các câu có
người và tách chúng ra rồi ghép chúng lại với nhau và thường thì thực sự là
về một cụm từ mà bạn biết xuất hiện, có thể có một cụm từ cho thấy
quá nhiều ngay tại hành vi và email hoàn toàn không tự nhiên như thực sự bạn
sẽ không bao giờ nói điều đó trong một triệu năm
bạn sẽ cảm thấy như một kẻ lập dị khi nói điều đó và nếu bạn bỏ lỡ nhiều thứ
như vậy thực sự di chuyển nó loại bỏ ba
trong số chúng khỏi email và chỉ cần thay thế
chúng bằng ngôn ngữ tự nhiên hơn có thể giúp ích
rất nhiều Ý tôi là tôi không muốn nhận được Tôi không
muốn đi trước bản thân mình ở đây nhưng
có lẽ chúng ta có thể nói về một số điều đó
sau bạn biết đấy Tôi biết rằng một chiến lược
cho nhiều người học và thậm chí có thể dành cho người bản ngữ bạn biết đấy khi
họ đang cố gắng tìm hiểu về bạn biết viết kinh doanh bạn biết viết này bạn
họ có thể ghi nhớ một số cụm từ chứng khoán này như giới thiệu bản thân theo
cách này và nói tạm biệt theo cách này và
00:09
abut có vẻ như có lẽ đó không phải là một ý kiến hay hoặc nó có vẻ hơi
giả tạo vâng tôi đã thấy tôi
thực sự đã thấy những cuốn sách về tiếng Anh kinh doanh
trình bày danh sách các cụm từ này và cụm từ cuối cùng tôi nhìn vào, tôi nhớ đã
nghĩ ôi trời ơi tôi dành một nửa thời gian của mình để cố gắng khiến những người
bản ngữ ngừng nói như thế này để bạn biết rằng có một sự khác biệt giữa
những gì bạn nhận ra và những gì bạn sử dụng vì vậy tôi
nghĩ rằng thật tốt khi quen thuộc với thuật ngữ kinh doanh, loại từ mà
mọi người sử dụng nhưng điều đó không có nghĩa
là đó là những gì bạn muốn sao chép và tôi nghĩ điều này thực sự khó khăn
vì điều quan trọng là phải biết thuật ngữ nhưng chỉ vì bạn thấy ai đó là người
bản ngữ sử dụng nó không nhất thiết có nghĩa là đó là
điều tuyệt vời nhất để đưa vào bài viết của bạn vì vậy
nó rất khó khăn và tôi cũng thấy rằng khi
tôi học các ngôn ngữ khác nữa, tôi cũng thấy
00:10
đôi khi bạn biết đấy, đối với những thứ kiểu nơi làm việc,
họ sẽ cố gắng đưa cho tôi một xẻng ngôn ngữ này, tôi không lấy nó đi,
tôi không muốn nó, nó thực sự thú vị, tôi cho rằng có lẽ
mọi người sẽ thấy mới mẻ khi nghe điều đó, bạn
biết đấy, mặc dù công việc của bạn là dạy
viết kinh doanh nhưng không có nghĩa là bạn cần phải sử dụng tất cả
các thuật ngữ thực sự hay và hiện hành,
tôi nghĩ rằng điều đó thực sự dành cho bạn biết đấy,
đôi khi mọi người nghĩ rằng viết kinh doanh
thật nhàm chán và đối với tôi, nó chỉ là một phần của
cuộc phiêu lưu lớn của con người nơi bạn đang ở và bạn ở một đầu một người hoặc
nhiều người ở đầu bên kia và bạn đang cố gắng truyền đạt điều gì đó
cho họ và bạn làm như thế nào, bạn làm như thế nào,
ý tôi là bạn biết đấy, khi tôi đang ngồi trên phố nói chuyện với mọi người
hoặc khi tôi đang viết email cho khách hàng
hoặc bạn biết đấy, viết một ghi chú cho một tờ báo hay bất cứ điều gì, họ
luôn là những người ở đầu bên kia và đó là
00:11
một cuộc phiêu lưu, thật thú vị, tôi nghĩ đó là
điều mọi người nên biết, bạn biết đấy, cảm thấy nếu hơi bối rối về cách
tiếp cận ai đó, tôi nghĩ rằng họ nên nhận ra rằng đó là một phần của
cuộc phiêu lưu khi làm người và vì vậy
tôi không quan tâm nếu bạn đang viết về bạn
biết đấy, vé cho một sự kiện của công ty, vẫn rất thú vị khi nghĩ về
cách làm rõ quan điểm của mình với người ở đầu bên kia, bạn sử dụng
từ ngữ để làm điều đó như thế nào và đây là
chất keo tuyệt vời gắn kết chúng ta lại với nhau như
một xã hội, vì vậy tôi thích nó, hãy mang đến cho
doanh nghiệp một bài viết tuyệt vời, tôi nghĩ rằng bất kỳ ai cũng sẽ
may mắn khi có bạn là một
giáo viên dạy viết kinh doanh vì tôi chắc chắn rằng mối
quan hệ mà hầu hết Mọi người có với văn bản kinh doanh là
ngược lại họ giống như ôi trời ơi nó thật nhàm chán và cứng nhắc và tôi phải
sử dụng chính xác dấu chấm phẩy của mình theo cách chính xác bạn
00:12
biết những điều như vậy mà tôi khá nghiêm ngặt về dấu chấm phẩy thực ra
đó là một sự chuyển tiếp hoàn hảo sang phần thứ hai của những gì tôi muốn
nói đến, đó là khía cạnh thực tế hơn vì vậy đã có rất nhiều lời khuyên về
bí quyết để viết tốt và tôi muốn hỏi bạn về một vài lời khuyên trong số đó và
thông thường lời khuyên số một
mà mọi người nói rằng bạn biết đấy nếu bạn muốn trở
thành một nhà văn giỏi hơn, bạn nên đọc nhiều hơn
vì đọc nhiều sách hay đồng nghĩa với việc
viết tốt hơn bạn có đồng ý với điều đó không?
Tôi nghĩ rằng đôi khi ý tưởng của mọi người
về việc đọc nhiều hơn không nhất thiết phải
hoàn toàn đồng bộ với tôi Tôi nghĩ rằng đọc những bài viết chất lượng cao và bạn
biết rằng nó không nhất thiết phải được viết ra bạn phải chọn những thứ hấp dẫn
bạn và được viết ở cấp độ phù hợp với bạn ví dụ như khi
học các ngôn ngữ khác đôi khi đã cố gắng đọc các tác phẩm văn học có thể
00:13
cao hơn một bậc, trình độ hơi cao một chút quá cao và rất mệt mỏi Ý tôi là
có lẽ bạn có kinh nghiệm này nhưng tôi nhớ đã đọc tiểu thuyết tiếng Đức và
tra cứu mọi thứ bạn biết như một triệu từ Vâng, tôi không nghĩ rằng chúng
nhất thiết là trình độ sai nhưng chỉ là nó rất mệt mỏi và những thứ bạn
không thích làm thì bạn sẽ không tiếp tục làm chúng Đó là
bản chất con người nên tôi thực sự tin vào Đôi khi tôi mô tả mình
là một người theo chủ nghĩa khoái lạc ngôn ngữ Một người mà bạn
biết Tôi được thúc đẩy bởi chủ nghĩa khoái lạc kẻ sọc
Một người mà bạn biết được thúc đẩy bởi
niềm vui Tôi Tôi nghĩ rằng điều tôi giỏi là
tìm ra điều tôi thích và theo đuổi điều
đó trong công việc cải thiện kỹ năng ngôn ngữ của mình
Vì vậy, hãy chọn một thứ mà bạn biết Nếu bạn quan tâm đến
các khía cạnh kỹ thuật của việc đạp xe thì bạn biết đọc về điều đó Không cần
phải đúng trong lĩnh vực của bạn để thấy được cách viết hay là gì Hãy lấy
tạp chí hay nhất về các khía cạnh kỹ thuật của
00:14
việc đạp xe Dù sao thì bây giờ tôi cũng không biết mình đang nói về điều gì Tôi hơi tin nên tôi
tin rằng Tôi tin vào điều đó Nhưng tôi
cũng nghĩ rằng đối với hầu hết mọi người, hầu hết mọi người cần được
hướng dẫn về các yếu tố cụ thể của việc viết vì chỉ cần tiếp thu nó bằng cách
nhìn tại đó thường không phải như vậy vì vậy ở trường bạn biết lý tưởng là bạn
đọc nhiều bạn cũng được đào tạo và những thứ như cách
đi vào vấn đề nhanh chóng cách viết câu văn sạch sẽ, tao nhã và đó là
kỹ năng cần có một số công sức thường là một lời khuyên khác thực sự
phổ biến khi mọi người muốn chứng minh
bài viết của họ là họ và đây là một câu trích dẫn được cho là của nhiều người
trong suốt lịch sử nhưng có lẽ không ai thực sự
nói điều đó họ nói rằng nếu bạn muốn trở
thành một nhà văn giỏi, bạn chỉ cần ngồi vào máy đánh chữ và viết
bạn nghĩ gì về điều đó vâng ý tôi là tôi
những người thực sự là những nhà văn tuyệt vời
đôi khi gặp khó khăn trong việc dạy viết bạn biết đấy có sự khác biệt giữa việc
trở thành một nhà văn giỏi và việc dạy nó và
00:15
tôi nghĩ rằng có những người đã làm việc
rất rất chăm chỉ để đạt được trình độ kỹ năng của họ nhưng
không nhất thiết phải biết cách chia sẻ điều đó với người khác vì vậy nó
còn hơn thế nữa nhưng tôi nghĩ rằng tôi có thể viết
nếu tôi định sử dụng ngôn ngữ của
câu trích dẫn đó Tôi đã viết rất nhiều trong những
năm qua Ý tôi là tôi đã giữ lại một trong những điều đã
giúp tôi rất nhiều với tư cách là một nhà văn
và trong việc kết nối tôi với quá trình
viết như một Khi còn nhỏ, tôi đã bị ép phải
viết nhật ký cho lớp tiếng Anh lớp 10 của mình nên tôi thấy buồn cười vì
tất cả 14 cô bé mười lăm tuổi này đều đưa nhật ký cho một
giáo viên tiếng Anh nam trung niên, điều này hơi
kỳ lạ nhưng nó đã kết nối tôi với quá trình viết và khiến tôi thích thú
vì tôi được viết về bản thân mình, đây luôn là chủ đề tuyệt vời cho bất kỳ
thanh thiếu niên nào, bạn biết đấy, hãy nói về bản thân
mình và tôi chỉ phải viết X trang mỗi tuần và tôi và tôi
nghĩ rằng đối với những người không bao giờ viết thì điều đó
00:16
có thể hữu ích. Tôi không làm điều đó nữa
nên tôi không thực sự nghĩ về nó như một
điều gì đó nhưng nếu tôi là một người trẻ và tôi chỉ muốn cảm thấy được kết nối
với nó thì đó có thể là một cách tốt để khai
thác sự lưu loát trong tiếng Anh. Ý tôi là tôi và viết tốt bằng nó. Tôi làm bằng
các ngôn ngữ khác. Nếu tôi học các ngôn ngữ khác, tôi sẽ
sáng tác các câu trong đầu như thể tôi sẽ
đi xung quanh và tôi sẽ cố gắng tự nói những điều
trong đầu nên đó là tôi. Tôi đoán
đó là cách viết hiện đại tương đương với việc viết và
chỉ cần luyện tập. Ồ, đây là điều
tôi muốn nói, tôi có thể nói không? bằng tiếng Ý
để tôi thử xem ừm thú vị nhỉ Tôi nghĩ tôi nghĩ rằng ngồi xuống và chảy máu về
cơ bản là bạn biết đấy, một lời kêu gọi về số lượng bình đẳng nhưng tôi quan tâm
hơn đến những gì bạn đã nói trước đó là
bạn biết đấy, không có lý do gì để tạo ra nhiều số lượng nếu bạn không
tập trung vào kỹ thuật hoặc bạn không có ai giúp bạn về
00:17
kỹ thuật, họ là những người khác nhau, viết khác nhau và tạo ra bài viết
khác nhau và một trong những điều mà tôi
thấy hữu ích với tư cách là một giáo viên là giúp
mọi người biết rằng một phần của việc trở thành một
nhà văn giỏi là biết phương pháp tốt nhất của riêng bạn, ví dụ, tôi từng làm
phóng viên tự do và tôi phải nộp rất nhiều bài báo dài một
nghìn từ, đôi khi dài hơn 1.500 từ và có những người viết chỉ viết từng câu khá
chậm, bạn biết đấy và quan tâm đến các câu, bản thảo đầu tiên ra đời và
trông khá ổn, sau đó họ dọn dẹp và sắp xếp lại bất cứ thứ gì tôi tạo ra, thật là
một cơn ác mộng, giống như một
cơn ác mộng hoàn toàn, tôi tạo ra nhiều hơn gấp mười lần so với nhu cầu, tôi
cắt và dán vào một tài liệu khổng lồ, trông giống như con mèo của tôi
vừa nôn lên thảm hoặc Tôi không nuôi mèo nhưng nếu có thì
chất lượng cũng như tôi không bao giờ có thể cho
00:18
biên tập viên hay khách hàng xem vì đó là rác và một trong những điều
hữu ích với tôi với tư cách là một nhà văn là chấp nhận rằng đó là quá trình tôi
tạo ra sự lộn xộn và sau đó thực sự dành nhiều
thời gian hơn để dọn dẹp so với một số
người nhưng tôi làm việc nhanh hơn nên tôi tạo ra
rác nhanh hơn và sau đó tôi dọn dẹp trong một
khoảng thời gian dài hơn nhưng tôi phải làm như
vậy giống như một thứ của OCD giống như một loại ám ảnh cưỡng chế, tôi phải
cân nhắc mọi thứ rồi từ chối từng cái một để cảm thấy bình yên vì vậy nếu tôi
đang viết, hãy nói là một email hoặc email về một ví dụ mà tôi đã viết rất
nhiều đến nỗi tôi thực sự viết chúng theo một
cách khá có trật tự nhưng nếu đó là một đề xuất như mọi thứ trong
bồn rửa nhà bếp và tủ lạnh và bồn tắm đều cho vào tài liệu và sau đó tôi
lấy những thứ đó ra cho đến khi tôi còn lại thứ
lý tưởng vì vậy trước hết bạn phải số lượng đối với một số người như tôi có
giá trị, bạn chỉ cần cắt giảm nó trước khi áp đặt tầm nhìn ác mộng của mình
00:19
lên người khác vâng, vì vậy chỉ cần đến điểm đó, một lần nữa, nó giống như việc
trở nên chân thực với chính mình và có
lẽ không có một cách viết đúng đắn nào cả, tôi nghĩ một số
người hướng dẫn viết có dạy rằng chỉ có một cách viết đúng đắn, họ có một
hệ thống, họ đưa cho bạn và bạn phải tuân theo, tôi lo lắng về điều đó
vì tôi thực sự cảm thấy sự khác biệt giữa các cá nhân là rất lớn trong
văn bản và giao tiếp, vì vậy, cách suy nghĩ của tôi về nó
đòi hỏi phải có nhận thức về bản thân, bạn phải
hiểu cách bạn hoạt động như một con người, nhưng đối với một người như tôi, tôi
thực sự bị sa lầy vào các chi tiết và đối với tôi, việc
sàng lọc cấu trúc là một việc rất
dễ dàng, mất nhiều thời gian hơn, giống như chồng tôi và
đối tác kinh doanh, anh ấy nghĩ ra cấu trúc dễ dàng hơn và sau đó loại
bỏ nó, tôi không thể làm theo cách đó, vì vậy,
00:20
vâng, tôi đoán câu trả lời của tôi, câu trả lời của tôi cho câu hỏi của bạn là
có nhiều cách và tôi nghĩ rằng
hiểu bản thân mình là chìa khóa, được rồi, vậy thì sao về việc nghiên cứu một số
kỹ thuật cổ điển, bạn nghĩ gì
về điều đó, trên thực tế, trong các lớp học của mình, tôi có
đề cập đến một số khía cạnh của cấu trúc câu
vì một trong những điều cản trở việc viết văn kinh doanh tốt là
mọi người dựa vào việc họ nhận được chúng cảm thấy không thoải mái với một số
loại câu nhất định vì họ không có tôi vì họ không biết cách ngắt câu Ý tôi
là nó thực sự có thể là một cái gì đó rất
tầm thường hoặc họ nghĩ rằng họ đã được dạy khi họ 11 tuổi rằng họ không nên
bắt đầu một câu bằng từ này nên họ
không bao giờ bắt đầu theo cách đó và sau đó họ cắt bỏ một loạt các khả năng về
cách họ sắp xếp các ý tưởng của mình và nó trở nên
rất đơn điệu vì vậy tôi thấy mọi người bị nghiện cấu trúc câu yêu thích của họ
và không đa dạng hóa đủ, đó là lý do tại sao tôi nghĩ rằng đọc một
bài viết hay là một điều tốt như bạn biết một
00:21
nhà báo giỏi có nhận thức về cách họ sắp xếp các câu lại với nhau để bạn có thể
mở rộng vốn từ vựng của mình vì vậy ừm tôi muốn
nói một chút về cuốn sách mới của bạn vì bạn có một cuốn sách mới về
văn bản kinh doanh phải không Tôi sẽ cho
chúng ta xem nó được chứ thực ra tôi có hai cuốn sách
dành cho tiếng Anh kinh doanh nếu bạn muốn nhưng đây là cuốn sách dành cho
văn bản kinh doanh bạn có thể thấy không
Tôi đã viết cuốn sách này theo phong cách rất chú trọng đến chi tiết của mình
vì vậy tôi có rất nhiều ví dụ ở đây như email trước và sau
email bạn biết đấy, nó giống như bạn
biết đấy, giống như chương trình cải tạo trang điểm giống như nơi
bạn cải tạo nhà cửa hoặc phong cách ăn mặc của họ cải tạo email của bạn Tôi
nghĩ điều tôi thích ở cuốn sách đó là kích thước nhỏ vì nó không hề
đáng sợ chút nào bao nhiêu trang vâng bắt buộc phải so sánh với đầu tôi à
00:22
thực ra thì tuyệt nếu bạn không phiền sẽ tuyệt nếu bạn
thực sự có thể đưa ra một vài ví dụ như từ cuốn sách hoặc
chỉ từ bạn biết rằng bạn phát minh ra ngay
bây giờ chỉ để mọi người có thể có ý tưởng về cách họ có thể biến một
thứ tầm thường thành thứ gì đó tuyệt vời như sự cải tạo cho thấy một
điều mà mọi người hỏi rất nhiều là cách mở email của họ Tôi thấy
rất thú vị theo cách này làm thế nào để
bạn mở email của mình bạn có nói thân mến không bạn có nói xin chào không
bạn có nói xin chào không và người Mỹ nói riêng được biết đến là
khá thoải mái nên đôi khi gây nhầm lẫn Tôi nhận thấy khi mọi người
giao tiếp quốc tế Tôi
thường nhận được những câu hỏi này trong các lớp viết của mình để
00:23
họ thấy bạn biết mọi người viết hey như hey Josephine và sau đó bạn trả lời
lại nếu ai đó, giả sử ai đó viết cho bạn hey Josephine bạn có trả lời lại
hey Ellen thực ra đó là một ví dụ tệ vì tôi chưa bao giờ viết "hey" cho
bất kỳ ai Tôi nghĩ rằng điều đó quá trang trọng đối với
email ít nhất là đối với kiểu viết mà tôi
phải làm tất cả đều có ở đó tất cả phụ thuộc
vào ngữ cảnh của bạn ý tôi là nếu đó là
đồng nghiệp của bạn đôi khi có thể nhưng nói chung email được lưu lại
mãi mãi chúng được chuyển đi vì vậy tôi cố gắng có cách tiếp cận mọi người
phù hợp với người đó tại thời điểm đó nhưng sau đó nếu nó được
chuyển tiếp, tôi muốn nó theo kiểu bạn biết đấy, kiểu viết sẽ không làm
tôi xấu hổ bạn biết đấy, tôi không muốn nó trở nên
xấu hổ vì vậy tôi nghĩ rằng hoàn toàn ổn đối với những người đã quen với
phong cách trang trọng hơn để giữ nguyên
vùng trang trọng hơn một chút của họ Người Mỹ
đôi khi nói với tôi rằng họ nhận được rất nhiều
00:24
email bắt đầu bằng "nai" từ những người
ở nước ngoài nhưng điều đó thực sự không phổ biến ở
Hoa Kỳ. nếu bạn đang viết một số với một vài ngoại lệ nếu bạn đang viết trong
một công ty, bạn thường không thấy hươu Mary Tôi mong chờ cuộc họp của chúng ta
lúc 4:00 thường xuyên hơn chào Mary hoặc
đại loại thế bạn biết đấy, vì vậy bạn đã
yêu cầu một ví dụ, vì vậy tôi muốn cung cấp cho bạn trước và sau câu um một
câu được làm lại và trước khi tôi đưa cho bạn, tôi chỉ muốn
cảnh báo một chút, tôi thấy giống như bạn có thể, có
khả năng một trong những người theo dõi của bạn
có thể tìm thấy rằng họ làm việc trong một môi trường mà mọi người muốn họ làm
loại câu mà tôi sắp làm lại, bạn biết đấy, đó là
thách thức mà bạn có thể bị mắc kẹt với một số
bạn biết đấy, bạn có thể bị mắc kẹt khi làm việc cho một người tin rằng đây là
cách giao tiếp tốt hơn, tôi không và tôi
sẽ cho bạn biết ý kiến của tôi ngay bây giờ nhưng bạn
luôn phải thương lượng về ý kiến của
người khác, đặc biệt là nếu bạn báo cáo với họ, vì
00:25
vậy tôi xin lỗi trước về bất kỳ nỗi đau
và sự đau khổ nào mà bạn có thể gặp phải với
người quản lý của mình và ý kiến của người quản lý của bạn
về việc viết, được rồi, đây là một câu đã được lan truyền khắp
Thành phố New York, nơi tôi đang ngồi, có lẽ
bạn biết đấy, hàng trăm lần chỉ trong
cuộc trò chuyện ngắn ngủi của chúng ta ở đây về một cái gì đó như
sau chào Sam được rồi, nó bắt đầu một
cách bình thường rất nhiều người New York bắt đầu
email của họ bằng dấu phẩy chào Sam rồi gạch một dòng bạn biết đấy
khoảng trống bắt đầu đoạn văn theo yêu cầu của bạn vui lòng tìm phần đính kèm
phân tích điểm này là thế này là thế này là thế này quá gần với phần xương theo
cách nào điều gì đã xảy ra với bạn hãy kể cho tôi
về chấn thương của bạn không không ý tôi là điều đó
nghe giống hệt như một email mà tôi sẽ viết tôi sẽ viết chính xác những từ đó
00:26
thực sự và bạn và cho tôi biết bạn cảm thấy thế nào khi làm như vậy tôi nghĩ
bởi vì tôi có nhận thức về những gì mình
làm như bạn biết là một giáo viên, tôi đủ nhận thức để nhận ra rằng về
cơ bản tôi chỉ đang nhai lại hai loại khối này và tôi làm như vậy bởi vì bạn
biết đấy, tôi đã được dạy và tôi đã quen với việc tin rằng chúng là
những điều đúng đắn để nói trong bối cảnh đó
nhưng tôi chắc rằng hầu hết mọi người nhưng ngay cả
khi bạn hỏi họ sẽ không biết tại sao
họ lại viết như vậy thật buồn cười với tôi dù sao thì nó cũng thực sự buồn cười
trong các lớp học của tôi, tôi đã nói rằng tôi sẽ cho bạn biết
tôi thường dạy các nhóm nhỏ lên đến 12 đó là tình huống phổ biến nhất vì vậy
chúng ta sẽ ở quanh một bàn hội nghị và tôi
sẽ nói rằng tôi sẽ nói với họ được rồi nếu bạn
nếu bạn có thể bạn tưởng tượng mình đang bước đến một ai đó và tôi thực sự
bước đến một người tội nghiệp không mảy may nghi ngờ gì
00:27
bạn có thể tưởng tượng mình đang bước đến
một ai đó và nói xin hãy tìm tệp đính kèm không để tôi làm toàn bộ theo
yêu cầu của bạn xin hãy tìm tệp đính kèm
phân tích điểm và tất cả họ bắt đầu khúc khích như thể họ cười mỗi lần đó
là trò đùa về lớp viết kinh doanh hay nhất vì sau đó nó làm nổi bật mức độ
vô lý của nó vì vậy xin hãy tìm tệp đính kèm
và xin hãy tìm tệp đính kèm đã có trong thư từ kinh doanh mãi mãi mọi người
đã sử dụng chúng mãi mãi xin hãy tìm tệp
đính kèm là những gì bạn thấy trong các lá thư
mặc dù đôi khi bạn thấy xin hãy tìm tệp đính kèm ở đó tôi nghĩ cũng vậy email
thường là xin hãy tìm tệp đính kèm vì nó không phải là không có tệp đính kèm
bây giờ nó là tệp đính kèm và đó là một cách diễn đạt khá buồn cười
nếu bạn nghĩ về nó, nó đang cầu xin bạn đang cầu xin người đọc
đi tìm kiếm thứ này xin hãy tìm nó
không nó chỉ nằm ở đó vì vậy hãy nói như vậy vì
00:28
vậy tôi có hai tùy chọn mà họ sử dụng và những tùy chọn này sẽ giải quyết
các vấn đề viết kinh doanh khác mà mọi người có
nên tôi nói hoặc là tôi đã đính kèm đôi
khi tôi thậm chí bắt đầu bằng một sự co lại
tôi sẽ nói tôi đã đính kèm và điều đó làm
kinh hoàng một số học sinh đã được thông báo
không bao giờ sử dụng các sự co lại mà tôi nghĩ là
rất kỳ lạ lời khuyên cho email bạn gửi email cả ngày chúng ta nói bằng
các sự co lại tại sao chúng ta nên giả vờ có một đối với tôi không có gì sai
với điều đó có thể tôi sử dụng ít sự co lại và
báo cáo chính thức hơn tôi Tôi thậm chí không chắc điều
đó có đúng không nhưng có lẽ vậy dù sao tôi đã đính kèm hoặc tôi đã đính kèm
phân tích điểm và sau đó đối với theo
yêu cầu của bạn hoặc theo yêu cầu của bạn nghe có vẻ như bạn sắp kiện ai đó ra
tòa tôi chỉ nói như bạn yêu cầu vì vậy tôi
kết thúc với một cái gì đó như như bạn yêu cầu
tôi đã đính kèm phân tích điểm vì vậy hãy để tôi làm trước và sau cùng nhau
để bạn có thể nghe thấy sự khác biệt chào
00:29
Christian hoặc Christian thân mến theo yêu
cầu của bạn vui lòng tìm phân tích điểm được đính kèm
so với Christian thân mến chào Christian như bạn yêu cầu tôi đã
đính kèm phân tích điểm chỉ trực tiếp hơn nhiều bạn biết đấy vào vấn đề
và tôi nghĩ và tôi nghĩ đối với những học sinh có thể đã đấu tranh để
hiểu loại kỳ lạ đó bạn biết là theo kiểu tiếng Latin của họ, bạn
biết đấy, nó dành cho những người đã vật lộn với điều đó để có thể được
cấp phép sử dụng ngôn ngữ đơn giản, tôi nghĩ là một sự nhẹ nhõm, tốt,
đó là điều tôi muốn cho mọi người và
đôi khi học viên của tôi sẽ nói với tôi rằng
mọi người đều sử dụng mà họ mong đợi điều đó,
v.v. không, ý tôi là không ai tốt cả, không ai tốt cả, được rồi, tôi không nên
00:30
cam kết quá mức như vậy vì tôi không muốn ai đó quay lại và
nói rằng Ellen, tôi làm việc cho một người này,
không, nhưng nói chung, mọi người không quay lại
và nói rằng bạn không có đủ tiền phạt kèm theo,
bạn biết đấy, tiền phạt kèm theo, bạn cần thêm tiền phạt vào tài liệu của mình,
họ không nói rằng tôi từng viết với tư cách
là một người làm nghề tự do, tôi đã viết rất nhiều về công nghệ tài chính, một
lĩnh vực chứa đầy thuật ngữ chuyên ngành, bạn biết đấy,
các thuật ngữ thực sự khó hiểu và trên hết là các thuật ngữ kinh doanh và tôi sẽ
viết về nó một cách đơn giản nhất có thể, tôi đã
tạo ra các bài viết này, sách trắng,
những thứ như vậy cho khách hàng và không ai
từng nói với tôi rằng bạn không có đủ
thuật ngữ chuyên ngành kinh doanh, không ai nhớ đến nó khi
nó biến mất, đó thực sự là điều tôi nghĩ rằng tôi muốn mọi người biết và
sau đó ôi điều này giải quyết một vấn đề khác thực sự phổ biến nếu bạn loại bỏ
phần vui lòng tìm phần đính kèm thì bạn sẽ không còn phải nhận nhiều email hoặc
ba câu nữa mà bạn biết đấy, chỉ là bạn
biết đấy, vui lòng tìm phần đính kèm blah blah
00:31
blah, nó sẽ cho bạn biết về blah blah blah,
vui lòng cho tôi biết nếu bạn có bất kỳ
câu hỏi nào, sau đó bạn sẽ có phần vui lòng trong
câu đầu tiên, vui lòng và câu thứ ba, sau đó, nhiều
học sinh của tôi đã nói với tôi rằng họ làm như vậy, họ giữ lại
phần đầu tiên và loại bỏ phần ở cuối, vì vậy, vui lòng tìm phần đính kèm,
bạn muốn treo cổ tự tử khi đến cuối cụm từ vì
nó giống như khi nào thì điều đó có nghĩa là gì và sau đó ở cuối, họ
loại bỏ phần đó, vui lòng và thay vì nói vui lòng cho tôi biết nếu bạn có
bất kỳ câu hỏi nào, nó lại nói hãy cho tôi biết nếu bạn
có bất kỳ câu hỏi nào, nghe có vẻ không thân thiện, hơi khắc nghiệt nên
tôi muốn giữ nguyên phần đó và loại bỏ
phần đầu tiên và bây giờ tôi không còn phần này nữa, những từ giống nhau chồng
chéo nhau và bạn cũng có thể nếu bạn có quá nhiều câu bắt đầu với tôi
vì điều đó cũng xảy ra với mọi người rất nhiều
bạn luôn có thể nói đính kèm là bạn biết hóa
đơn của bạn đính kèm là hóa đơn của bạn
trả tiền cho tôi ngay bây giờ không, đừng làm theo cách đó
00:32
đính kèm đính kèm là hóa đơn tháng 6 cũng như blah blah blah Tôi rất vui lòng
trả lời bất kỳ câu hỏi nào
Chà, bạn có thể nghe có vẻ thân thiện phải không nhưng có
lẽ như bạn nói rằng có lẽ nếu bạn
nếu bạn đã được điều kiện để tin rằng rằng rằng nếu bạn viết theo cách đó thì
bạn không sử dụng tiếng Anh thương mại, bạn biết đấy, mọi người sẽ
nghĩ rằng bạn không chuyên nghiệp
Tôi có thể tưởng tượng rằng điều đó khá đáng sợ bạn biết đấy,
tôi không biết có thể mọi người sẽ sợ thực hiện những thay đổi này vì
họ sẽ lo lắng về việc tôi không biết
mình không nhận được cuộc phỏng vấn xin việc hay
bạn biết đấy, mọi người nghĩ rằng họ đang
quá không trang trọng bạn biết đấy, điều đó không phải là vấn đề
Tôi thấy câu hỏi đó rất thú vị bởi vì những gì tôi làm việc nhiều nhất là
loại văn bản này, nơi bạn viết cho cuộc sống của mình và tôi không có ý định
làm cho điều đó nghe có vẻ như bạn biết đấy, điều đó thật
đáng sợ, giống như bạn sẽ chết nếu bạn không làm
đúng, nó không phải đó không phải là ý tôi
nhưng viết văn tại nơi làm việc là việc viết mà
00:33
bạn làm để tạo ra thu nhập cho bạn, bạn biết đấy, nó gắn liền với công việc
bạn làm giúp bạn kiếm sống, có thức ăn, trả tiền nhà, những thứ đại loại như vậy
và vì vậy, có những rủi ro, bạn biết đấy, đối với một số người, họ có thể
cảm thấy đáng sợ hơn những người khác và trong trường hợp đó, tôi không muốn gây
căng thẳng cho mọi người nhưng tôi muốn ít nhất là
tôi cố gắng để lại cho mọi người những ý tưởng giúp họ khi họ đang ở
ngã ba đường trong một câu, bạn biết đấy, bạn
có thể rẽ trái, bạn có thể rẽ phải, có thể trong câu đó, bạn thử một điều gì
đó có cảm giác hơi khác so với những gì
bạn đã làm trước đây, bạn sẽ thấy nó diễn ra như thế nào,
bạn sẽ thấy nó cảm thấy như thế nào, bạn không cần phải kịch tính và
sự biến đổi, hãy thử và xem nếu bạn viết câu đó, một điều gì đó hơi
khác một chút và không có hậu quả nào ngoại trừ những hậu quả tốt, bạn biết đấy,
có thể ai đó nói rằng, ôi, đó là một email tuyệt vời,
sau đó bạn bắt đầu nghĩ rằng được rồi, tôi đã sẵn sàng để thay đổi câu thứ hai,
00:34
và sau đó, nó đưa bạn vào một con đường mà
có thể bạn sẽ cảm thấy tự tin hơn, đây cũng là một điều mà tôi nghĩ là
kinh nghiệm chuyên môn mà tôi cảm thấy nhiều hơn thoải mái
với mỗi năm trôi qua với giọng nói của riêng mình
Tôi nghĩ rằng phải mất một thời gian để phát triển điều đó
trong văn bản nhưng tôi muốn đưa ra một
ý tưởng khác mà tôi nghĩ mọi người nên suy nghĩ
về nếu bạn làm việc trong một tổ chức có một trăm người, có thể có
điều gì đó mà 40 người trong số họ làm khi viết,
bạn biết đấy, như một cụm từ, một loại câu, vui lòng tìm tệp đính kèm theo
yêu cầu của bạn, loại thứ mà 40 người trong số họ có thể làm điều đó, người là
phó chủ tịch cấp cao về truyền thông doanh nghiệp, có thể một người
không làm điều đó và hãy thử khi bạn đang
phát triển phong cách kinh doanh của mình, đừng nhất thiết cho rằng phần lớn là
lựa chọn tốt nhất, hãy thử nghĩ về
email của ai mà bạn thích nhận được, bạn nghĩ rằng email của ai khi đọc nó,
00:35
thật tuyệt, điều đó nói lên điều gì đó với tôi, nó
khác với 40 người khác, những người đều đọc đi đọc lại những cụm từ giống nhau
và thật khó để hiểu rằng một người thực sự giỏi và sử dụng điều đó,
bạn phải chọn mô hình của mình thực sự, thực sự cẩn thận
và điều đó thật khó khăn nhưng thường thì không phải những gì phần lớn làm mà
thường là những gì một nhóm thiểu số xuất sắc
của công ty hoặc tổ chức thực sự làm tốt,
thực ra, đó cũng là lời khuyên tương tự như những gì
các huấn luyện viên giọng và cách phát âm làm Các huấn luyện viên
làm gì với học sinh, họ nói rằng bạn biết bạn không thể học giọng Mỹ,
bạn chọn một người và bạn bắt chước họ, bạn bắt chước họ,
vì vậy có thể có một loại hình mẫu cho cách bạn muốn
giao tiếp, có lẽ đó là một ý tưởng hay,
vâng, tôi thích điều đó, tôi thích điều đó và thường thì đó
sẽ là một người có giọng nói có thể hơi
khác một chút, thông thường, tôi nghĩ rằng có một điểm mà tôi muốn nêu ra ở đây,
00:36
đó là trong sự thay đổi này, đặc biệt là đối với những người trẻ tuổi
rời khỏi môi trường đại học hoặc môi trường trường học và đi
làm, tôi nghĩ rằng liệu những điều chỉnh khó khăn hơn có phải là ghi nhớ rằng
dài hơn và phức tạp hơn không phải là
tốt hơn đối với những người kinh doanh, ý tôi là đặc biệt điều này đúng trong
văn hóa kinh doanh sùng bái của người Mỹ, mọi người rất
nhanh, đơn giản hơn, sạch hơn, ngắn hơn và tôi
không có ý là quá ngắn, họ không nói những gì bạn cần nói, ý tôi là nếu bạn viết
một báo cáo thực sự hay dài hai trang và sau đó
bạn nhìn vào đó và nói ồ, tôi nghĩ là không đủ dài, bạn biết đấy,
giống như khi giáo sư của bạn nói rằng bạn nên viết năm trang về các chủ đề sau,
vì vậy bạn đã thêm rất nhiều từ và làm cho
lề lớn hơn, có thể đã thay đổi một nửa
ngôi thứ chủ động thành ngôi thứ bị động vì Nó
thêm trung bình hai từ cho mỗi câu nên dài hơn phức tạp hơn không giành được
giải thưởng không có giải thưởng nào cho
báo cáo kinh doanh khó hiểu nhất nhưng khó hiểu nhất trong năm
00:37
đơn giản và rõ ràng thay vì mọi người tập trung vào từ ngữ, họ chỉ đi
thẳng vào ý tưởng, đó thường là mục tiêu và đó là điều mà
mọi người đánh giá thấp bạn biết đấy, họ nhìn vào thứ gì đó phức tạp, họ không
hiểu nó và họ nghĩ rằng nó phải thực sự tốt, cố gắng không đầu hàng điều đó
ừm tôi hoàn toàn đồng ý và tôi nghĩ rằng tôi nghĩ rằng điều đó đúng
với mọi giao tiếp nói chung, bạn biết đấy, thật kỳ lạ nhưng bạn
biết đấy, tôi dành cả cuộc đời mình để xử lý ngôn ngữ và từ vựng và
nhưng tôi không còn ấn tượng chút nào với ngôn ngữ hoa mỹ nữa,
đó là màu sắc của nó, vâng bạn biết đấy, tôi
ấn tượng hơn nhiều với những người có thể giao tiếp theo cách mà tôi có thể
hiểu được Tôi thực sự thích văn chương đẹp, vì vậy,
tiểu thuyết văn học hay phi hư cấu có thể có những câu văn thực sự đẹp khiến
00:38
bạn chán nản, bạn biết đấy, tôi có thể đi theo
một con đường dài với một câu văn dài nhưng nói chung đó không phải là điều bạn
hướng tới trong bối cảnh kinh doanh, bạn
có thể có văn chương rất đẹp ngay cả trong bối cảnh kinh doanh ngay cả về
một cái gì đó rất kỹ thuật Tôi vẫn cho rằng nó có thể đẹp và thú vị khi
đọc và đó là mục tiêu của tôi khi mọi người
nhìn thấy một cái gì đó đối với tôi để cảm thấy
thích thú và đọc nó đó là mục tiêu
như không phải để thể hiện không phải để cho họ thấy rằng bạn
thực sự biết rất nhiều không giống như ở đây Tôi sẽ gây ấn tượng với
bạn bằng vốn từ vựng lớn và báo cáo dài của tôi mà là Tôi sẽ chia sẻ với
bạn điều gì đó mà bạn cần vì vậy nó rất
tập trung vào khán giả xem xét kỹ hơn các
từ ràng buộc chúng ta với những con người khác
suy ngẫm về ý nghĩa của chúng cách chúng
sử dụng chúng ý nghĩa của chúng đối với bạn ý
nghĩa của chúng đối với những người khác có thể nghĩ và
00:39
khác biệt suy nghĩ khác với bạn và khác với bạn Tôi nghĩ rằng đó
là một hoạt động vô cùng bổ ích và đó là lý do tại sao tôi chỉ thích xem xét
kỹ hơn các từ trong mọi lĩnh vực của cuộc sống của chúng ta
nó có thể là một trải nghiệm rất bổ ích cả về mặt cá nhân và
chuyên môn Tôi phải thành thật mà nói,
tôi không mong đợi cuộc trò chuyện của chúng ta sẽ
như thế này Tôi biết chúng ta đã nghĩ trong đầu
rằng một cuộc trò chuyện về văn bản kinh doanh sẽ là một điều liên
quan đến rất nhiều loại quy tắc và nó đã diễn ra để trở nên nhiều hơn Tôi
không biết Tôi sẽ thành thật Tôi Tôi nghĩ có lẽ nó sẽ là một điều
khó khăn nhưng tôi rất sốc và ngạc nhiên thú vị thành thật mà nói khi
phát hiện ra rằng bạn biết đấy, viết kinh doanh tốt là về
tất cả những điều khác tất cả những điều khác khiến tôi hứng thú về ngôn ngữ về
giao tiếp hiệu quả về việc đối xử với
00:40
mọi người như những cá nhân và vì vậy cá nhân
tôi cảm thấy tuyệt vời sau cuộc phỏng vấn này
cảm ơn bạn rất nhiều, thực sự là một niềm vui Christian và tôi biết bạn rất
vui khi được nói chuyện với bạn nữa bởi vì hãy để tôi nói lại câu đó Tôi rất
vui khi được nói chuyện với bạn bất cứ lúc nào bởi vì
tôi nghĩ bạn mang lại niềm vui cho công việc này và đó là chìa khóa để
học thành công và niềm vui bạn